Politique de Confidentialité

Cette page explique quelles données personnelles sont traitées lorsque vous consultez ce site ou réservez une séance, pourquoi, combien de temps, par qui, et comment exercer vos droits. Elle répond aux obligations du Règlement général sur la protection des données (RGPD, articles 13 et 14) et de la loi Informatique et Libertés.

Responsable du traitement

Jean Labbé, entrepreneur individuel (EI) — Bodhypnosis®
74 rue de Patay, 75013 Paris, France
Téléphone : 06 24 49 42 37
E-mail : jeanlabbe1@mac.com
SIRET : 439 462 706 00060

Aucun délégué à la protection des données n’a été désigné, cette désignation n’étant pas obligatoire pour l’activité. Pour toute question, écrivez à l’adresse ci-dessus.

Hébergement du site

Cloudflare, Inc.
101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, États-Unis
Téléphone : +1 888 993 5273

Données traitées, finalités et bases légales

  • Réservation d’une séance — nom, adresse e-mail, numéro de téléphone (facultatif), créneau choisi et état de la réservation. Ces données servent à enregistrer votre rendez-vous et à vous contacter à son sujet. Base légale : exécution du contrat ou de mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6.1.b du RGPD). Le nom et l’adresse e-mail sont nécessaires : sans eux, la réservation en ligne n’est pas possible.
  • Paiement d’un acompte — lorsqu’une formule demande un acompte en ligne, vous réglez sur une page sécurisée de Stripe. Vos données bancaires sont saisies directement chez Stripe : elles ne sont jamais transmises au cabinet ni conservées sur ce site. Le cabinet reçoit uniquement la confirmation du paiement et son identifiant. Bases légales : exécution du contrat et respect des obligations comptables (art. 6.1.b et 6.1.c).
  • Newsletter (facultatif) — si vous cochez la case prévue dans le formulaire de réservation, votre nom et votre adresse e-mail servent à vous envoyer les offres et actualités de Bodhypnosis®, ainsi que la date et le texte exact de votre accord, conservés comme preuve. Base légale : votre consentement (art. 6.1.a), que vous pouvez retirer à tout moment. Ne pas cocher la case n’a aucune incidence sur votre réservation.
  • Protection contre les abus — lors d’une demande de réservation, votre adresse IP est enregistrée pour limiter les tentatives répétées et éviter qu’un créneau soit bloqué de façon abusive. Base légale : intérêt légitime à assurer le bon fonctionnement du service (art. 6.1.f).
  • Échanges par e-mail ou par téléphone — les informations que vous choisissez de transmettre, pour répondre à votre demande. Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande, ou intérêt légitime à répondre à vos questions.
  • Fonctionnement technique du site — l’hébergeur traite des données de connexion (adresse IP, type de navigateur) pour afficher le site et le protéger contre les attaques. Base légale : intérêt légitime à assurer la sécurité et la disponibilité du site.

Aucune donnée de santé n’est demandée sur ce site. Vos données ne sont ni vendues ni louées. Elles ne servent à vous adresser des offres que si vous l’avez expressément accepté, et ne font l’objet d’aucune décision automatisée ni d’aucun profilage.

Durées de conservation

  • Réservations honorées — 3 ans après la date de la séance, puis suppression automatique.
  • Réservations non abouties (paiement non finalisé, délai dépassé, annulation) — 30 jours, puis suppression automatique.
  • Adresse IP de protection contre les abus — 24 heures, puis suppression automatique.
  • Newsletter — jusqu’à votre désinscription, et au plus 3 ans après votre dernier accord. Après une désinscription, votre adresse est conservée 3 ans uniquement pour prouver que votre choix a été respecté, puis supprimée automatiquement.
  • Pièces comptables (factures, justificatifs de paiement) — 10 ans, conformément à l’article L123-22 du Code de commerce.
  • Échanges par e-mail — le temps de traiter votre demande, et au plus 3 ans après votre dernier contact.

Qui a accès à vos données

Seul le praticien, Jean Labbé, consulte vos données de réservation, depuis un espace privé protégé par une connexion sécurisée. Elles sont également traitées, pour le seul compte du cabinet et selon ses instructions, par les prestataires techniques suivants, liés par un contrat de sous-traitance conforme à l’article 28 du RGPD :

  • Cloudflare, Inc. (États-Unis) — hébergement et sécurité du site.
  • Supabase Pte. Ltd. (Singapour) — base de données des réservations. Les données sont stockées dans l’Union européenne, sur des serveurs situés en Irlande.
  • Plus Five Five, Inc., service « Resend » (États-Unis) — envoi des e-mails techniques du site, comme le lien de connexion à l’espace praticien.

Le paiement des acomptes est assuré par Stripe Payments Europe, Limited (Irlande). Pour la lutte contre la fraude et le respect de ses propres obligations légales, Stripe agit en tant que responsable de traitement indépendant : sa politique de confidentialité s’applique alors.

Transferts hors de l’Union européenne

Certains de ces prestataires sont établis hors de l’Union européenne, ou peuvent y accéder ponctuellement à des fins de maintenance et d’assistance. Ces transferts sont encadrés :

  • vers les États-Unis, par la décision d’adéquation de la Commission européenne du 10 juillet 2023 relative au cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework), auquel Cloudflare, Resend et Stripe ont adhéré, ainsi que par les clauses contractuelles types de la Commission européenne ;
  • pour Supabase, par les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne (décision d’exécution (UE) 2021/914).

Vous pouvez obtenir une copie de ces garanties en écrivant à jeanlabbe1@mac.com.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, de portabilité de vos données, et d’un droit d’opposition aux traitements fondés sur l’intérêt légitime. Vous pouvez également définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Vous pouvez retirer à tout moment votre consentement à la newsletter, en cliquant sur le lien de désinscription présent dans chaque e-mail ou en écrivant à jeanlabbe1@mac.com. Ce retrait ne remet pas en cause les envois effectués auparavant.

Pour exercer ces droits, écrivez à jeanlabbe1@mac.com ou par courrier à l’adresse du cabinet. Une réponse vous sera apportée dans un délai d’un mois, prolongeable de deux mois si la demande est complexe. Un justificatif d’identité ne vous sera demandé qu’en cas de doute raisonnable sur votre identité.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, ou en ligne sur cnil.fr.

Cookies et stockage dans votre navigateur

Ce site n’utilise aucun cookie publicitaire ni de mesure d’audience : aucun bandeau de consentement n’est donc nécessaire. Les polices de caractères sont hébergées sur le site lui-même, si bien qu’aucune donnée n’est transmise à un service tiers pendant votre navigation.

Seuls des éléments strictement nécessaires au fonctionnement du service peuvent être enregistrés, ce qui les dispense de consentement (article 82 de la loi Informatique et Libertés) :

  • la session de connexion de l’espace praticien, conservée dans le navigateur du praticien jusqu’à sa déconnexion ;
  • le cas échéant, un cookie de sécurité déposé par l’hébergeur pour distinguer les visiteurs des robots malveillants.

Lors du paiement d’un acompte, la page de Stripe peut déposer ses propres cookies, nécessaires à la sécurité du paiement et régis par la politique de Stripe.

Sécurité

Les échanges avec le site sont chiffrés (HTTPS). Les données de réservation ne sont accessibles qu’au praticien, après une connexion par lien personnel à usage unique, et la base de données refuse tout accès aux données personnelles depuis le site public.

Dernière mise à jour : 2 octobre 2026.